競 爭 優 勢

在眾多的、形形色色的中式身體經絡推拿及足部按摩治療診所中，“捷足先登 (Golden Feet)” 如何能夠在最短的時間之內佔據 “一席之地”？ 如何能夠經營出自己的特色？ 如何能夠打造屬於自己的專業品牌？ 如何能夠在現有的競爭生活中，成為想擁有高品質健康生活的您的 “不二選擇”？

答案就是：“細節注定成敗”；在 “細節”中尋求發展，在“發展”中尋求穩定。正是由於在“細節”中思慮縝密， “捷足先登 (Golden Feet)”才會有如此之細緻周到的“硬件”及“軟件”服務提供給客人；也正因為如此之“細節”，才造就 “ 捷足先登 (Golden Feet)”在自我慢慢地發展壯大的過程中以最短的時間、最快的速度在同行業中形成了具有相對優勢的、獨特的 “競爭力”。

一 . 硬件服務

1. 地理優勢，交通便利，四通八達 (Sky Train: Canada line ； 99 B Line ；＃ 9 、＃ 15 、＃ 17 公共汽車 )
2. 全封閉私人房間 --- 安靜
3. 特設三間專為 “ 殘疾人 ” 推拿使用的寬敞房間 --- 人性化
4. 舒適的保健、休閒氛圍 --- 清新明快的裝修風格，包括音響，內設中央空調，中央暖氣以及良好的通風裝置
5. 高檔的 LG 洗衣機及烘乾機，均帶有最佳的 “ 消毒功能 ” --- 防止交叉感染
6. （足療區） LG 高清電視
7. 免費的無限上網
8. 貴賓室 --- 免費提供咖啡和茶水給客人

二 . 軟件服務

1. 公司採用正規化、系統化、電腦化、制度化、人性化、中西合璧式等綜合的管理體制；
2. 中低檔價位以及靈活多樣的促銷策略；
3. 技師隊伍的推拿技術全面；
4. 優秀的團隊精神；
5. 前台負責整個公司在一天之內的電話預約，收費以及諮詢等所有運作，以此來杜絕個別技師在工作期間接聽預約電話等行為發生，從而確保給客人提供最優質的服務。
6. 七天營業（10:00 am---10:00 pm），無節假日，除聖誕節和中國農曆大年三十各放假一天以外。
7. 出售饋贈親朋好友的 “禮品卡” 。

三 . 技師的職業操守

在工作期間內，所有技師:

1. 在治療結束後，技師必須立即更換客人使用過的所有敷料，以備下一位客人使用，目的是杜絕任何有可能的交叉感染現象的發生；
2. 不允許 “接聽 / 撥打” 任何電話或 “收發短信” --- 保證給客人一個安靜、持續的治療過程；
3. 不允許出現治療的短鐘現象發生；
4. 不允許提供色情服務；
5. 不允許掙搶或是挑選客人；
6. 不允許在診所內員工之間發生爭吵事件；
7. 不允許與客人有任何的爭執事件發生 --- 一切以 “顧客至上” 為準則；
8. 不允許暗示或是直接向客人索要小費 --- 客人是否給予小費或是給予小費的多與少，一切本著客人 “自願” 為前提；
9. 不允許談論敏感話題，包括：是非事，小費，宗教信仰，性趨向，疾病等隱私。